Надо смотреть по регламенту. Но у многих после 20 000 км пробега турбина начинает гнать масло. А так, хозяин барин

Добрый день,

кто делал бонусное ТО на 5 тыс. км?

https://haval.ru/service/regalements/

Мне пытаются отказать в Питере, интерпретируя это тем, что прошло больше 6 мес. с момента продажи, хотя пробег 4900 км.

Написано взаимоисключающими факторами:

2. На основании талона бесплатного технического обслуживания, находящегося в данной сервисной книжке, владельцы автомашин компании Хавейл могут бесплатно произвести первое техническое обслуживание своего автомобиля. После 4500–5000 км пробега или через 6 месяцев после покупки автомобиля, в зависимости от того, что наступит раньше.

После 4500–5000 км пробега или через 6 месяцев после покупки автомобиля, в зависимости от того, что наступит раньше.

т.е. написано, не до 6 мес. и не до 5 тыс. км., а после.

т.е. я так понимаю нужно пройти ТО бонусное, либо после 6 мес., либо по наступлении 5 тыс. км. пробега, мне же обьясняют, что это как раз одна из точек отсчета, не предоставления бонусного ТО.

и ниже: Не пройденное в установленный срок или после указанного пробега техническое обслуживание рассматривается как отказ от получения соответствующей бесплатной услуги, предоставляемой компанией Хавейл.

т.е. написано, не до 6 мес. и не до 5 тыс. км., а после.

У кого-нибудь как-то отражается предпродажная подготовка в сервисной книжке?

Т.е. получается бонусное ТО можно предложить сделать перед тем как забираешь купленную машину из салона, бред, не?)

Криво как то написано.

Одним предложением они написали сроки и пробег после которого нужно делать бонусное ТО.
Вторым предложением они ограничили бонусное ТО этими же сроками и пробегом.

При покупке предыдущего авто-focus в Рольфе, дали 3 ТО бесплатно, каждые 15 тыс. км. и ни к чему не придерались, выставляли примерно 10 т.р. и тут же списывали в ноль.
Ну да ладно - это другой производитель и другой дилер.

Вы какие все производители имеете ввиду? http://jrepair.ru/reglament-to/reglamen … an-qashqai к примеру.
на форде у меня тоже было с 15 тыс. первое ТО.(т.е. бензин 15 тыс., дизель 10 тыс.)

Так чем он ограничен? при каких интервалах пробега он производится и при каких интервалах временной эксплуатации - конкретно от сих до сих?

корректно его произвести при пробеге в 500 км и 5 мес. после продажи?

Еще раз:

После 4500–5000 км пробега или через 6 месяцев после покупки автомобиля, в зависимости от того, что наступит раньше.(после или через 6 мес. нужно произвести ТО, логично? логично)

Не пройденное в установленный срок(в какой установленный срок?) или после указанного пробега(какого пробега? если ТО делается после или на 5 тыс. км) техническое обслуживание рассматривается как отказ от получения соответствующей бесплатной услуги, предоставляемой компанией Хавейл.

Если, по Вашей записи) после 4500-5000 то можно пройти и в 10 000, и в 20 000, и …, а потом потребовать замены двигатели и всех узлов. Ну а чего, указано же после 4500-5000, вот я га 150 000 км и приехал, делайте

Не получиться, т.к. присутствует ограничение нулевого ТО, первым ТО, т.е. 10 000. пробега и 1 годом.

Казнить. Нельзя. Помиловать.

Спасибо,
ну все правильно, вам они сказали раньше нельзя, а мне говорят, что позже нельзя, причем в сервисной книжке перепробеги и временные интервалы не отражены.
Получается нулевое ТО вправе сделать как и написано в книжке: После 4500–5000 км пробега или через 6 месяцев после покупки автомобиля, в зависимости от того, что наступит раньше.(после или через 6 мес. нужно произвести ТО, логично? логично)

Не пройденное в установленный срок(в какой установленный срок?) - срок до наступления критериев ТО-1 (т.е. 12 мес. и пробег 10 тыс. км).

подскажите плз телефон представительтва

Раз вы предлагаете, значит у вас есть опыт общения с представительством.

Мне тут все представители филиалов дилера, как только разговор заходит в тупик, предлагают обратиться в представительство, как только предлагаешь дать контакты, сразу как то сдуваются.

Договор у меня не с представительством, а дилером и это работа дилера, не надо ответственность устно перекидывать на третью сторону, зная, что это сторона перекинет обратно или вообще на связь не выйдет.